電子メールマーケティングサービス – iContact 2018

編集者注:メーカーは、次回のEメールマーケティングレビューを更新する際に追加されるプラットフォームのスクリーンショットを提供しています。

コンタクト管理

電子メールマーケティングサービスの目的は、企業と顧客をつなぎとめることです。 iContactは、その目的のために適切な数式を見つけ、適切な顧客に手を差し伸べてリピートするために必要なあらゆるツールを組み合わせています。一度にいくつかの電子メール広告キャンペーンを管理しているなら、迷子になるのは簡単ですが、このサービスは簡単です。そのパッケージには、マーケティングテンプレートまたはHTMLコードオプションが含まれています。これは、キャンペーンにどのように関与するかによって異なります。

iContactは、あなたのビジネスを無数の電子メールの受信トレイに表示し続けますが、ソーシャルメディアの最近の定期的なチェックにも焦点を当てています。 Facebook、Twitter、LinkedIn、Google Plusのボタンを追加することで、忠実な顧客があなたの会社のクーポンや更新情報を共有できるようになります。また、タブレットやスマートフォンからキャンペーンにアクセスすることもできます。そのシンプルさと機能の激しさのために、私たちはバルク電子メールサービスのためにトップテンレビューゴールドアワードを提供します。

このサービスは、ウェブデザインやマーケティングの学位を必要とせずに効果的なメールマーケティングキャンペーンを設定することを非常に簡単にします。ユーザーインターフェイスは簡単にナビゲートできます。ログインすると、画面上部に目立つようにタブが表示され、メールキャンペーンを簡単に作成して結果にアクセスできるようになります。タブを選択すると、iContactのセットアップウィザードがプロセスの各ステップを指示します。

マーケティングメールを送信する前に、受信者のリストが必要です。このEメールマーケティングサービスは、専門家のウェブサイトにサインアップフォームを追加して、ワンタイム訪問者または頻繁な訪問者を凝固した加入者に変換するのに役立ちます。 ExcelまたはCSVファイルに保存されているユーザのリストがすでにある場合は、これらのコンタクトをiContactサブスクライバリストにインポートできます。

連絡先リストを取得したら、ターゲット市場を定義する必要があります。 iContactでは、エイリアスを作成し、人口統計やフィルタに基づいて電子メールを送信できます。たとえば、iContactから25〜35歳のユーザーにのみ電子メールを送信する場合は、これらのユーザーをセグメントに分けてパーソナライズされたキャンペーンを送信することができます。 13種類の標準フィールドやその他のカスタムフィールドを含むあらゆる種類の基準に基づいて、メッセージ受信者のリストを管理およびフィルタリングすることができます。

メール作成

ソーシャルメディアは、大衆へのマーケティングのより一般的なモードの1つになっています。 iContactはTwitterおよびFacebookユーザー向けの機能を統合することで、この成長トレンドを受け入れています。これらのiContactツールを使用すると、マーケティングキャンペーンの一環として送信するメールごとに、壁にメッセージを公開したり、ニュースレターのサインアップフォームを作成したり、つぶやきを投稿したりすることができます。

iContactには、あらかじめ決められた時間に、または特定のイベントが発生したときに自動メッセージを送信する自動応答機能もあります。たとえば、誰かがあなたのニュースレターにサインアップすると、自動返信でその人を歓迎する短いメールが送信されます。また、誕生日に顧客の電子メールクーポンを送信するように設定することもできます。

電子メールマーケティングキャンペーンの作成は、iContactの段階的なプロセスで簡単に行えます。ウェブページ、HTML、プレーンテキスト、または専門的にデザインされたテンプレートを使用して、電子メールやアンケートを作成することができます。 iContactのプロセスはシンプルで、メッセージを送信する前にプレビューすることができます。さらに、将来の使用のためにテンプレートを保存することもできます。

最近の製品アップデートでは、iContactがメッセージ作成ツールに大幅な変更を加えました。そのような変更の1つはMessageCoderです。これは完全に機能するWYSIWYG(見えるものはあなたのものです)エディタで、送信する電子メールをさらにカスタマイズすることができます。

また、iContact WYSIWYGデザインとHTML画面を簡単に切り替えることもできます.HTMLコードを直接編集したい場合は、電子メールの外観をすばやく調整し、すぐに結果を確認するのは簡単です。 WYSIWYGエディターは、Webサイトのコーディングでほとんど経験のない人にとって理想的ですが、iContactのHTML編集機能は、精通したプログラマーを喜ばしくします。

私が検討した他の電子メールマーケティングサービスと比較して、iContactには、電子メールテンプレートの最大かつ最高の選択肢が含まれています。 500を超えるテンプレートオプションを使用すると、あなた自身の好みに合わせて、プロの電子メールマーケティングキャンペーン、ニュースレターまたはアンケートを見つけてカスタマイズすることができます。

送信およびレポート機能

iContactの電子メールマーケティングサービスでは、あなたのウェブサイトに合った外観の電子メールを作成することもできます。画像、ハイパーリンク、表、行、その他の基本的な書式設定機能を挿入して、ページをカスタマイズすることができます。これは、ウェブサイトと顧客との間でブランドを維持するうえで、ブランドロイヤルティを高めることができます。

多くの機能がiContactを電子メールキャンペーンを作成し、進捗状況を追跡するための最高の電子メールマーケティングツールとして定義するのに役立ちます。この電子メールマーケティングサービスの1つの印象的な機能は、カスタム調査を作成、送信、管理する機能です。これは重要なフィードバックを得る優れた方法であり、お客様とお客様との双方向のコミュニケーションを促進します。

ヘルプ&サポート

電子メールマーケティングサービスのレポート機能は、Trackというラベルの付いたタブの下にあります。 iContactは、送信、転送、バウンス、および配信されたメッセージをレポートします。また、実際のクリックスルーとともに、購読していない電子メールを追跡します。

iContactを使用すると、さまざまな統計情報を簡単に読み込んでテーブルやチャートを作成して追跡し、レポートすることができます。データを他のフォームにエクスポートして、作業の効率と各電子メールキャンペーンの成功を追跡するのは簡単です。

このメールマーケティングサービスのソーシャルネットワーク統合の部分は、レポート機能をさらに拡張します。 TwitterやFacebookの投稿からクリックバックを追跡することができ、ソーシャルメディアとiContactによるマーケティングキャンペーンの効果と効果を評価するのに必要なデータを提供します。

レポートの内容はかなり詳細ですが、特定のデータ要素はiContactにはありません。特に、Salesforceアプリケーション以外の変換に関する統計情報を提供するものは見つかりませんでした。 Salesforceは、顧客関係を管理するのに役立つ会社です。 iContactを通じてSalesforceアプリケーションを使用するには、Salesforceアカウントにサインアップする必要があります。

概要

このメールマーケティングサービスには、一連のヘルプとサポートオプションが用意されています。これには、ビデオチュートリアル、ナレッジベース、ユーザーマニュアル、記事、ライブおよび記録されたウェビナー、企業ブログ、ニュースレターが含まれます。ライブサポートは電話、電子メール、オンラインライブチャットでも利用できます。

ヘルプとサポートオプションには、iContactの電子メールマーケティングキャンペーンのエキスパートが作成した電子メールマーケティングガイドがあります。 iContactガイドでは、電子メールマーケティングのベストプラクティスについての手順とリソースを段階的に示し、目標の設定、連絡先リストの作成、電子メールキャンペーンの基本ルールなど、いくつかのトピックについて説明します。

同社はまた、印象的なユーザーコミュニティを備えています。この機能を使用すると、幅広い視聴者にコンテンツを配信することができます。ブログの投稿やニュースレターをiContactコミュニティに公開し、潜在的な視聴者や購読者の数を増やすことができます。

iContactは優れた電子メールマーケティングサービスで、調査、自動返信などを含むプロフェッショナルで効果的なメールキャンペーンを簡単に作成して追跡することができます。さらに、キャンペーンを始めるには多くのヘルプ機能があり、必要に応じてiContactの技術サポートが利用できます。使いやすいインターフェースといくつかの革新的な機能を備えたiContactは、今日入手可能な最高の電子メールマーケティングサービスです。