CRMソフトウェア – TeamWox 2018

TeamWox CRMソリューションは、含まれるすべての顧客関係管理ツールで高く評価されていますが、最高のCRMソフトウェアに含まれる販売ツールやマーケティングツールはありません。さらに、TeamWoxは真のCRMソリューションではなく、スープされたアドレス帳のように機能するようです。それにもかかわらず、依然として連絡先情報の巨大な表計算シートで作業している場合は、顧客に連絡して組織にもう少し透明性をもたらすのに役立つ優れた機能やツールがあります。

概要

TeamWoxには、連絡先リストをインポートする電子メールの統合やツールなど、顧客関係の追跡をシステムに移行するのに役立つさまざまなツールがあります。 TeamWoxは、すべての連絡先を簡単に追跡するのに役立ちます。これには、電子メールの送受信、内部ダイヤラを使用した通話など、CRMアプリケーション内のクライアントと迅速に接続するためのツールがあります。

TeamWoxの顧客や連絡先に関する多くの情報を追跡することはできますが、連絡先のソーシャルネットワーキングプロファイルを追跡し、Googleマップなどのサービスを通じて住所への道順を地図に印刷する機能など、 。 TeamWoxは連絡先をリンクしてグループ化し、同様の領域にいる複数の顧客を追跡し、TeamWoxの連絡履歴機能で記録したすべてのアクションをプルアップできます。

TeamWoxは、アプリケーションで実行されるプロセスを分析しレポートしますが、マーケティング機能が終了する場所です。電子メールキャンペーンを作成したり、カスタム化された文房具を印刷したり、TeamWoxから自動化された電子メールキャンペーンを設定することはできません。

このアプリケーションは使いにくいものではありませんが、TeamWoxのCRMソフトウェアの背後にあるインターフェースは、時代遅れの気がします。それは私たちがそれを使用するのに苦労したと言っているわけではありません – すべてがきれいにラベル付けされており、ナビゲーションは簡単です – それを使っている間はとても楽しい経験ではありませんでした。

TeamWoxはFAQやチュートリアルで役立つ情報を豊富に提供していますので、ソフトウェアを使用する準備は万端です。これらのリソースによって回答されない質問がある場合は、電子メールまたは電話で個別サポートを受けることができます。

TeamWoxはあなたの顧客情報を管理し、統合するすばらしい仕事をしており、その共同作業能力は印象的です。残念なことに、マーケティング、セールス、サポートについては、競争に遅れをとっています。